Ольга анатоліївна Єрьоміна, соціальний працівник відділення соціального обслуговування вдома с. терса., гу цсон г

Якщо когось залишили сили,
Тут винних не треба шукати.
У минулому здорові – стали безсилими.
Борг людський їм допомагати!

Так, у цьому світі непростому
все ж таки виживають життєлюби

Турбота про людей похилого віку важлива частина діяльності соціальних служб. На території нашого села мешкає багато безпорадних людей похилого віку, і турбота про них лягає на тендітні плечі соціальних працівників відділення соціального обслуговування вдома.
Професія соціального працівника була і залишається затребуваною у сільській місцевості. Вона одна з найгуманніших та найшанованіших.


Натягати води в будинок, краще, ніж сидіти нудьгувати, час марно втрачати

Соціальні працівники - це люди з високим почуттям відповідальності, що віддають душевні сили, енергію, які мають такі якості як доброта, витримка, терпіння, співчуття, такту. Він повинен володіти не тільки педагогічними навичками, а й психологічними знаннями, допомагати подолати життєві труднощі розуміти особливості характеру та поведінки людей похилого віку - це складно, але необхідно для цієї професії. Дуже важливі такі риси характеру для соціального працівника як твердість, наполегливість, рішучість нести важкий тягар турбот.

Соціальний працівник – це моє покликання. Я завжди мріяла працювати з людьми і 2001 року моя мрія збулася. Знала, що праця нелегка. Чи не висока заробітня плата, складні клієнти та умови праці не зупинили мене. Найперші дні були найважчими, давались взнаки недосвідченість у спілкуванні з людьми похилого віку, незнання особливостей їх характеру, невміння уважно слухати, співчувати, підтримати словом. Прислухаючись до порад колег, спостерігаючи за їх роботою, черпаючи необхідну інформацію з методичної літератури, Поступово набирався досвід, що і допомогло мені в роботі. Я вкотре переконалася, що допомагати тим, хто не може самостійно впоратися зі своїми проблемами, самотністю це МОЄ.

На перший погляд моя робота не відрізняється оригінальністю. Але я завжди намагаюся знайти і зробити так, щоб зробити радість людині, підняти настрій, вселити надію. Вважаю, що треба просто робити свою роботу від щирого серця, на совість. Головне всім нам, без винятку, дивитися на людей похилого віку без роздратування і переваги. Вони знають і вміють більше нашого. Ми просто повинні навчитися бачити у літніх людей повноцінну та унікальну особистість.

З усією душею відкритою
Поспішаю я бабусям допомогти
Я в кожному будинку – соц. захист
І в кожному лагідна дочка.

Я обслуговую п'ять бабусь, яким за 80 років, систематично відвідую, позбавляючи вимушеної самотності. Як і всі працівники, я доставляю продукти харчування з магазину, ліки з аптек, викликаю лікаря додому, оформляю та оплачую комунальні платежі поштою. Вода, дрова, підлога, посуд, приготування їжі – все це на плечах соціального працівника. Не обмежуюсь наданням соціальних послуг у рамках обов'язків, виконую й інші їх прохання та доручення. Намагаюся, вести чіткі та лаконічні записи: у термін веду щоденники відвідувань, щомісяця здаю звіти про виконану роботу.


Нам не страшна жодна робота, адже це про бабусь наша турбота.

Робота соціального працівника на селі має свою специфіку. Виникають складнощі у наданні деяких послуг: адже щоб купити потрібні ліки чи продукти, отримати консультацію у громадських організаціях, зробити перерахунок з комунальних послуг соціальному працівникові доводиться добиратися транспортом до міста, що створює певні труднощі. І все одно у селі, на відміну від міста, працювати набагато цікавіше. Тут люди іншого складу характеру.

Я намагаюся виводити своїх підопічних у повітря, разом працюємо на городі, співаємо пісні, засмагаємо. А як раді бабусі, коли я намою їх у лазні, випраю, приготую чай! Я уважно слухаю розповіді про їхню молодість, перше кохання, дітей, про війну, про важкі повоєнні роки, словом про життя. Соціальна робота немислима без уміння слухати, співчувати.


Поки що триває посильна робота

Наприклад: баба Тоня погано бачить, але все ж таки вона мені допомогла збирати вишню на варення. За розмовами час пройшов швидко: і вишні набрали, і новини обговорили терсинські. Не залишається баба Тоня осторонь та взимку, вона теж бере лопату в руки, разом розчищаємо двір від снігу, тут і свіже повітря, і фізичне навантаження, та спілкування.

Пенсіонери більшою мірою потребують спілкування. Мабуть, навіть більше, ніж у матеріальній допомозі. Тому треба частіше влаштовувати ці зустрічі. Через свій фізичний стан Ніна Миколаївна не дуже часто бачиться зі своїми подругами, тому я намагаюся організувати ці зустрічі у неї вдома. Обдзвоню її подружок, призначимо час зустрічі, куплю солодощі до чаю. Про що вони тільки не говорять... Ці посиденьки закінчуються пізно ввечері з невимовним захопленням, із зарядом енергії, з гарним настроємта очікуваннями наступної зустрічі.

Спільні походи до магазину з Антоніною Яківною та Олександрою Федорівною традиція, маленька, але наша. Здавалося б, мені простіше самій виконати ці послуги, але тоді вони будуть позбавлені додаткового спілкування та рухової активності. Поки триває посильна робота – триває молодість у старості.

В урочистих мітингах, покладанні вінків до пам'ятника на 9 Травня, на День літньої людини мої бабусі вже не беруть участі через свій вік та фізичний стан. Дуже важливо оточити турботою та увагою тих, хто кував перемогу на фронті та в тилу. Усі мої старенькі – трудівники тилу. Я щороку влаштовую їм свята вдома, накриваю столи, привітання, балую своїх підопічних у ці свята «делікатесами» – фруктами, тортами, цукерками.

Щоб запровадити щось незвичайне, необхідний творчий підхід. Цікаво ми зустрічаємо дні народження. Я вітаю іменинницю, приношу гостинці, за чашкою чаю згадуємо, як прожили минулий рік, плануємо плани на майбутнє.

Перед Новим роком я до них йду в ролі Снігуроньки чи Діда Мороза. Як приємно бачити щасливі обличчя, чути жарти та веселий сміх!

Між мною та бабусями виникли довірчі стосунки, схожі на дружбу. Цього року за допомогою своїх бабусь (вони допомагали писати слова до пісні) я посіла друге місце по Вольському району в конкурсі «Соціальний працівник 2007». Дякуємо їм за допомогу та підтримку!


У роботі я старанна і бабусь люблю, а вони мені дарують усмішку свою

Вступаючи в старість люди, зберігають самі потреби і бажання, як у середньому віці, і всіляко опираються будь-яким намірам виключити їх із суспільства. Кожна людина має бути готовою до того, що колись постаріє. Але, як правило, у такому віці як мої підопічні вже трохи неохайні, трохи повільні, трохи примхливі, трохи уразливі. До кожного потрібно ставитися більш терпимо, кожному потрібен індивідуальний підхід. Одні цінують уміння слухати, другий – уміння говорити, третій хоче, щоб ти мовчки робила свою роботу. Я намагаюся приймати людину такою, якою вона є.

Я знаю одне, що для успішної роботи необхідно професійні знання. Справжній соціальний працівник повинен володіти глибокими знаннями в галузі наук про людину: психологію, педагогіку, право, соціологію. Тому 2006 року я вступила до РДСУ на спеціаліста з соц. роботи. Коли я перебуваю в Саратові на сесії, я дуже сумую за своїми бабусями. Іноді дзвоню, справляюся про їхнє здоров'я.

Сподіваюся, будучи студенткою, я набуду справжніх якостей соціального працівника: вміння логічно мислити, компетентність, кругозір, особиста чарівність. А зараз треба більше спиратися на допомогу своїх колег.
Велике спасибі завідувачці нашого відділення Жилютової О. В. У будь-який час вона підкаже, порадить, допоможе вийти з будь-якої ситуації.

Наш колектив особливою дорогою йде:
У сльоту, у спеку і в мороз, і в завірюху
Разом із продуктами серце несе,
Щоб по крихтах роздати теплоту.
Соц. робота окрилює, тонус піднімає, сили надає.
Ось!

Щороку на День соціального працівника наш колектив відпочиває на березі Волги: купаємось, засмагаємо, граємо у рухливі ігри, обговорюємо робочі моменти. У санітарні дні ми працюємо з благоустрою села. Час доводить, що у соціальній службі випадкових людей немає. Наш колектив згуртований, дружний, надійний, життєрадісний.

Усі жінки, добрі, сильні.
Скільки про вас хоче сказати серце!
Всі ви божественні та красиві.
Найчастіше про вас треба пісні складати.

Приносити людям радість від спілкування та турботи – це велике щастя. Підопічні з нетерпінням чекають мого приходу, адже це самотні старі і я для них є тією єдиною ниточкою, що сполучає їх із навколишнім дійсністю.

«Ви заходьте до нас частіше» -
Про це просять люди похилого віку.

Обслуговування підопічних здійснюється згідно з графіком роботи (відвідувань підопічних), де зазначені дні відвідувань даного підопічного та час обслуговування (згідно з переліком або розрахунком послуг, що надаються).

^ Графік роботи

соціального працівника ____________________________________

(П.І.Б.)



П.І.Б.

Обслуговуваних


Дні тижня та час відвідувань

понеділок

вівторок

середа

четвер

п'ятниця

1.

Комарова Н.П.

8.00-9.00

8.00-9.30

8.00-9.00

2.

Пейдан А.А.

9.30-10.30

10.00-11.30

9.30-10.30

3.

Савченко Т.І.

8.00-9.00

8.00-10.00

Послуги надаються згідно з укладеним договором на надання (платних або безкоштовних) послуг та додатком до договору (розрахунком оплати або переліком послуг).

Усі надані послуги соціальний працівник фіксує у своєму журналі (підпис підопічного підтверджує отримання даних послуг) та журналі підопічного (підпис соціального працівника підтверджує виконання даних послуг).

Журнал соціального працівника – це документ, що відображає зміст діяльності соціального працівника відповідно до нормативними документамивідділення. Цей журнал містить інформацію про виконані роботи відповідно до переліку послуг, що надаються, і є базовим документом при підбитті підсумків про виконану роботу за поточний період. Запис про надані послуги, а також грошові розрахунки фіксуються в день відвідування та закріплюються підписом клієнта.

^ Журнал соціального працівника (зразок оформлення)

На першій сторінці заносимо відомості про підопічних (рекомендується у вигляді таблиці).




П.І.Б. підопічного

Домашня адреса

Телефон


Категорія

І пільги


Форма надання послуг

(Б/П, 25%, 100%)


Дні відвідувань

Дані родичів

1

2

3

4

На наступних сторінках міститься інформація про виконані роботи:


Дата

Види наданих послуг відповідно до переліку (розрахунку) послуг, що надаються

01.03.2012р.

  1. Розмова.

  2. Купівля продуктом харчування та доставка додому:
- Молоко - 29 руб.

Хліб - 18руб.

Взяла на покупки 50 руб., Витратила 47руб., Повернула здачу 3 руб. За наявності чека, що підтверджує покупку, необхідно його приклеїти та підписати: купила продукти на суму 47 руб. відповідно до чека.


  1. Допомогла у приготуванні їжі (зварила гречану кашу).

  2. Надала санітарно - гігієнічні послуги (зміна постільної, білизни, зміна памперса, обмивання, обтирання, стрижка нігтів і т.д.).

  3. Здійснила прибирання (пропилососила, витерла пил, помила підлогу тощо).

  4. Сплатила за комунальні послуги. На оплату взяла 2500 руб.
Сплатила за:

СВР-223руб.

ЖЕК-622 руб.

Телефон-384 руб.

БДРЕС-1061 руб.

2500 руб. - 2290 руб. = 210 руб. - залишок грошових коштів. Їх залишаємо на оплату електроенергії.


  1. Допомога в оформленні документів (взяла чек, що підтверджує купівлю памперсів, віднесла до соц.страх. і написала заяву на повернення грошей).
Або: оформила субсидію (зібрала пакет необхідних документів (уточнити взяті документи у підопічного) і здала до відділу субсидій).

_________(підпис підопічного обов'язковий)

Наприкінці поточного місяця здаються завідувачем відділення:

Звіт про кількість та види наданих послуг;

Акти виконаних робіт, заповнені згідно з переліками та розрахунками послуг, що надаються, підкріплені підписом клієнта;

Авансовий звіт щодо проїзних документів;

Дані до картки клієнта (вносимо додаткові послуги, отримані клієнтом).

^ Звіт

за послугами, що надаються вдома громадянам похилого віку та інвалідам

За________________20_____г. відділення______________________________


Соціально-побутові послуги

всього послуг

пенсіонери

інваліди

1

Купівля та доставка додому продуктів харчування (гарячих обідів)

2

Сприяння приготуванню їжі з продуктів замовника

3

Купівля та доставка додому промислових товарів першої необхідності

4

Сприяння забезпеченню паливом

5

Доставка води

6

Сприяння організації прибирання житлових приміщень

7

Сприяння в оплаті житла та комунальних послуг

8

Сприяння організації роботи на присадибній ділянці

9

Сприяння забезпеченню книгами, журналами, газетами

10

Сприяння в культ-масових заходів, прогулянок

11

Надання допомоги у написанні листів та прочитанні листів та газет

12

Організація ритуальних послуг (за відсутності у померлих клієнтів родичів або їх небажання зайнятися похованням)

13

Сприяння організації надання послуг підприємствами торгівлі, комунально – побут. обслуговування, зв'язку та ін. послуги населенню

Разом:

Соціально – медичні послуги, зокрема:

14

Сприяння у проведенні медико – соціальної експертизи (супровід до лікаря та назад)

15

Сприяння у забезпеченні по висновку лікарів ліками (купівля та доставка лікарських засобів, виписка рецептів)

16

Виконання медичних процедур за призначенням лікаря

18

Надання екстреної до лікарської допомоги (виклик лікаря додому, супровід громадян, які обслуговуються до закладів органів охорони здоров'я, доставка аналізів, відвідування у разі госпіталізації).

19

Спостереження за станом здоров'я (вимірювання температури тіла, артеріального тиску)

20

Сприяння у забезпеченні технічними засобами догляду та реабілітації, отриманні протезно-ортопедичної та слухопротезної допомоги

Разом:

21

Надання санітарно-гігієнічних процедур, проведення часткового туалету

Соціально-психологічні послуги:

22

Надання психологічної допомоги, зокрема розмови, спілкування

Соціально – правові послуги

22

Допомога в оформленні документів

23

Сприяння населенню всіх категорій та груп у отриманні належних пільг, допомог та ін. виплат відповідно до чинного законодавства

24

Сприяння отриманню страхового медичного поліса

25

Отримання за дорученням пенсій, допомоги, інших соціальних виплат

26

Консультування із соціально-правових питань

Разом:

Усього надано послуг

В тому числі: платних послуг

безкоштовних послуг

Усього обслуговуваних (на даний момент) осіб

Усього обслужених (обслуговуються + прийняті) осіб

Обслуговуваних на платній основі осіб

У тому числі: часткова оплата осіб

повна оплата чол

Усього відвідувань:

Знято з обслуговування

Прийнято з обслуговування

Соціальний працівник______________________________


Звіт проїзду за лютий 2011р.

^ Соц. працівник, посада: П.І.Б. Іванова Тетяна Вікторівна

Відділення №1


Дата

Маршрут

Мета поїздки

Кількість

Використання-х квитків


звідки (вулиця або

Підприємство)


куди (вулиця чи підприємство)

02.20.2012р.

зуп. « Торговий центр»

зуп. "Дитяча поліклініка"

Надання послуг Сидоровой Т.А.

1 б.

02.02.2012р.

зуп. «Хлібозавод»

зуп. «Поліклініка»

Виписка рецептів Іванов Т.С.

1 б.

^ Правила зняття з обслуговування

Послідовність дій під час зняття з обслуговування:

Зразки заяв

Заяви на зняття з обслуговування

Зам. директора МБУ «КЦСОН»

Боровинській Г.Б.

Від соціального працівника

Спеціалізованого відділення

Магда Надії Фанаївни

Заява

Прошу Вас зняти з обслуговування соціальним та медичним працівниками Бухтуєву Євдокію Федорівну, інваліда ІІІ групи у зв'язку з її смертю. Прикладаю копію свідоцтва про смерть.

_______________________________________________________________________________

Зам. директора МБУ «КЦСОН»

Боровинській Г.Б.

Від Васки Віктора Івановича,

Інваліда ІІ групи

Заява

Прошу Вас зняти мене з обслуговування соціальним працівником з 01.03.2012р. у зв'язку зі зміною місця проживання (м. Красноярськ, до дочки Васки Євгенії Вікторівни 1986 р.н.)

Із наслідками зняття з обслуговування ознайомлено.

______________ ____________________

(дата) (підпис підопічного)

Заява на перерахунок

Зам. директора МБУ «КЦСОН»

Боровинській Г.Б.

Від Васка Віктора Івановича

Інваліда ІІ групи

Заява

Прошу Вас зробити перерахунок оплати з 08.02.2012р. до 22.02.2012р. т.к. у цей період часу я перебував на стаціонарне лікування. Прикладаю копію виписки із стаціонару.

(дата) (підпис підопічного)

Заява на відновлення обслуговування та перерахунок

Зам. директора МБУ «КЦСОН»

Боровинській Г.Б.

Від Абулхаїрової Любов Олексіївни,

Інваліда ІІ гр.

Заява

Прошу Вас відновити обслуговування соціальним працівником та медичною сестроюз 28.02.2012р. та зробити перерахунок згідно з випискою зі стаціонару.

_______________ __________________

(дата) (підпис підопічної)

________________________________________________________________________________

Заява на зупинення обслуговування

Зам. директора МБУ «КЦСОН»

Боровинській Г.Б.

Від соціального працівника спеціалізованого відділення Володькіної Олександри Леонідівни

Заява

Прошу Вас тимчасово призупинити обслуговування підопічної Абулхаїрової Любові Олексіївни з 20.02.2012р. у зв'язку із терміновою її госпіталізацією до стаціонару ФАП с. Парна.

_______________ __________________

(дата) (підпис соц. працівника)

________________________________________________________________________________

Заява на внесення змін до розрахунку послуг, що надаються

(підопічні, яким надаються платні послуги)

Зам. директора МБУ «КЦСОН»

Боровинській Г.Б.

Від Юргенс Андрія Євгеновича,

Інваліда І гр.

Заява

Прошу Вас внести зміни до розрахунку послуг, що надаються, додати послугу «купівля та доставка додому промислових товарів першої необхідності» в кількості 4 послуг по 30 хвилин з 02.02.2012 р.

_______________ __________________

(дата) (підпис підопічної)

________________________________________________________________________________

Заява на внесення змін до переліку послуг

(підопічні, яким надаються безкоштовні послуги)

Зам. директора МБУ «КЦСОН»

Боровинській Г.Б.

Від Абулхаїрової Любові Олексіївни,

Інваліда І гр.

Заява

Прошу Вас внести зміни до переліку послуг, що надаються, з 02.02.2012 р додати послуги:


  1. допомога у приготуванні їжі у кількості 8 послуг по 40 хвилин;

  2. надання санітарно-гігієнічних послуг у кількості 8 послуг за 20 хвилин.

_______________ __________________

(дата) (підпис підопічної)

________________________________________________________________________________

^ Переліки необхідних документів для оформлення літнім громадянам та інвалідам різного виду допомоги та пільг

Перелік документів для оформлення путівки до будинку-інтернату

для людей похилого віку та інвалідів


  1. заяву громадянина про поміщення до будинку-інтернату (у вільній формі);

  2. паспорт-копія;


  3. акт матеріально-побутового обстеження, засвідчений керівником установи докладним описомжиттєвої ситуації (умови проживання, відомості про родичів, здатність до самообслуговування, необхідність стороннього догляду та ін.);

  4. відомості про родичів (батьки, діти);

  5. страхове пенсійне свідоцтво – копія;

  6. довідка про розмір пенсії;

  7. поліс обов'язкового соціального страхування – копія;

  8. виписка їхньої амбулаторної медичної карти або їхньої історії хвороби (за наявності);

  9. індивідуальна програмареабілітації інваліда – копія;

  10. довідка медико-соціальної експертизи – копія;

  11. посвідчення Ветерана Війни, праці та ін – копія.

Перелік документів для оформлення путівки

до психоневрологічного інтернату


  1. заяву опікуна чи законного представника;

  2. паспорт – копія;

  3. рішення суду про визнання недієздатним – копія;

  4. рішення органів опіки та піклування про призначення опікуна – копія;

  5. висновок медичної комісії за участю лікаря-психіатра про стан здоров'я та необхідність приміщення в стаціонарному закладі соціального обслуговування психоневрологічного профілю;

  6. рішення органів опіки та піклування про поміщення до стаціонарної установи соціального обслуговування психоневрологічного профілю;

  7. медична карта з докладними висновками лікарів-фахівців, засвідчена печаткою лікувального закладу, що має дату;

  8. акт матеріально-побутового обстеження, засвідчений керівником установи з докладним описом життєвої ситуації (умови проживання, відомості про родичів, здатність до самообслуговування, необхідність стороннього догляду та ін.).

^ Перелік документів для реєстрації на надання МСП

з інвалідності


  1. довідка про склад сім'ї із паспортного столу ЖЕК;

  2. оригінал та копія паспорта (сторінка, де фото + прописка);

  3. копія ІПН;

  4. довідку МСЕпро інвалідність та копію довідки МСЕ;

  5. страхове пенсійне свідоцтво та копія його;

  6. договір соціального найму та копія його, або свідоцтво про право власності на житло (договір купівлі-продажу, свідоцтво про приватизацію) та копія його, технічний паспорт на квартиру та копія його;

  7. документи інших членів сім'ї, які входять до складу сім'ї (копії паспортів, свідоцтв про народження дітей, ІПН, страхових свідоцтв);

9. копія аркуша особистого рахунку ощадної книжки, якщо виплати підуть Сбербанк.

Перелік документів для оформлення житлової субсидії


  1. документи про склад сім'ї (довідка дійсна 30 днів);

  2. документи всіх членів сім'ї, які входять до її складу: паспорти, свідоцтва про народження дітей, ІПН, страхові пенсійні свідоцтва та їх копії;

  3. квитанції на житлово-комунальні послуги (ЗВР, ЖЕК, ОГК-4, Енергозбут);

  4. документи, що підтверджують прибутки всіх членів сім'ї за 6 місяців до місяця звернення;

  5. договір соціального найму та його копія, або свідоцтво про право власності на житло (договір купівлі-продажу, свідоцтво про приватизацію) та його копія, технічний паспорт на квартиру та його копія;

  6. копія аркуша особистого рахунку ощадної книжки, якщо виплати підуть на Ощадбанк;

  7. оригінал та копії документів, що підтверджують право на пільги, заходи соціальної підтримки, компенсації;

  8. трудова книжка (для непрацюючих)

Перелік документів для надання матеріальної допомоги


  1. довідка про склад сім'ї;

  2. доходи всіх членів сім'ї за останні 3 місяці: з/плата, дитяча допомога, довідка про розмір пенсії, аліменти (якщо не працює, то довідку з Центру зайнятості населення);

  3. копію паспорта (сторінка + прописка);

  4. копію трудової книжки;

  5. документ, що підтверджує важку життєву ситуацію (напрямок на лікування, обстеження, операцію, рахунок на дорогі ліки, зубопротезування, ремонт складної побутової технікина ремонт будинку, квартири);

  6. довідку МСЕ про інвалідність;

  7. копію аркуша особового рахунку.

Перелік документів на МСЕ


  1. напрямок 088-у;

  2. копія паспорта (1 та 5 сторінки);

  3. копія трудової книжки (всі аркуші);

  4. копію страхового пенсійного свідоцтва;

  5. копія витягів про лікування;

  6. виробнича характеристика (для працюючих).

Документація соціального працівника
Обслуговування підопічних здійснюється згідно з графіком роботи (відвідувань підопічних), де зазначені дні відвідувань даного підопічного та час обслуговування (згідно з переліком або розрахунком послуг, що надаються).
Графік роботи
соціального працівника ____________________________________

(П.І.Б.)



П.І.Б.

обслуговуваних


Дні тижня та час відвідувань

понеділок

вівторок

середа

четвер

п'ятниця

1.

Комарова Н.П.

8.00-9.00

8.00-9.30

8.00-9.00

2.

Пейдан А.А.

9.30-10.30

10.00-11.30

9.30-10.30

3.

Савченко Т.І.

8.00-9.00

8.00-10.00

Послуги надаються згідно з укладеним договором на надання (платних або безкоштовних) послуг та додатком до договору (розрахунком оплати або переліком послуг).

Усі надані послуги соціальний працівник фіксує у своєму журналі (підпис підопічного підтверджує отримання даних послуг) та журналі підопічного (підпис соціального працівника підтверджує виконання даних послуг).

Журнал соціального працівника – це документ, що відбиває зміст діяльності соціального працівника відповідно до нормативних документів відділення. Цей журнал містить інформацію про виконані роботи відповідно до переліку послуг, що надаються, і є базовим документом при підбитті підсумків про виконану роботу за поточний період. Запис про надані послуги, а також грошові розрахунки фіксуються в день відвідування та закріплюються підписом клієнта.

Журнал соціального працівника (зразок оформлення)

На першій сторінці заносимо відомості про підопічних (рекомендується у вигляді таблиці).




П.І.Б. підопічного

Домашня адреса

телефон


Категорія

та пільги


Форма надання послуг

(Б/П, 25%, 100%)


Дні відвідувань

Дані родичів

1

2

3

4

На наступних сторінках міститься інформація про виконані роботи:

Дата

Види наданих послуг відповідно до переліку (розрахунку) послуг, що надаються

01.03.2012р.

  1. Розмова.

  2. Купівля продуктом харчування та доставка додому:
- Молоко - 29 руб.

Хліб - 18руб.

Взяла на покупки 50 руб., Витратила 47руб., Повернула здачу 3 руб. За наявності чека, що підтверджує покупку, необхідно його приклеїти та підписати: купила продукти на суму 47 руб. відповідно до чека.


  1. Допомогла у приготуванні їжі (зварила гречану кашу).

  2. Надала санітарно - гігієнічні послуги (зміна постільної, білизни, зміна памперса, обмивання, обтирання, стрижка нігтів і т.д.).

  3. Здійснила прибирання (пропилососила, витерла пил, помила підлогу тощо).

  4. Сплатила за комунальні послуги. На оплату взяла 2500 руб.
Сплатила за:

СВР-223руб.

ЖЕК-622 руб.

Телефон-384 руб.

БДРЕС-1061 руб.

2500 руб. - 2290 руб. = 210 руб. - Залишок грошових коштів. Їх залишаємо на оплату електроенергії.


  1. Допомога в оформленні документів (взяла чек, що підтверджує купівлю памперсів, віднесла до соц.страх. і написала заяву на повернення грошей).
Або: оформила субсидію (зібрала пакет необхідних документів ( уточнити взяті документи у підопічного) і здала до відділу субсидій).
_________(підпис підопічного обов'язковий)

Наприкінці поточного місяця здаються завідувачем відділення:

Звіт про кількість та види наданих послуг;

Акти виконаних робіт, заповнені згідно з переліками та розрахунками послуг, що надаються, підкріплені підписом клієнта;

Авансовий звіт щодо проїзних документів;

Дані до картки клієнта (вносимо додаткові послуги, отримані клієнтом).

Звіт

за послугами, що надаються вдома громадянам похилого віку та інвалідам

за________________20_____р. відділення______________________________


Соціально-побутові послуги

всього послуг

пенсіонери

інваліди

1

Купівля та доставка додому продуктів харчування (гарячих обідів)

2

Сприяння приготуванню їжі з продуктів замовника

3

Купівля та доставка додому промислових товарів першої необхідності

4

Сприяння забезпеченню паливом

5

Доставка води

6

Сприяння організації прибирання житлових приміщень

7

Сприяння в оплаті житла та комунальних послуг

8

Сприяння організації роботи на присадибній ділянці

9

Сприяння забезпеченню книгами, журналами, газетами

10

Сприяння в культ-масових заходів, прогулянок

11

Надання допомоги у написанні листів та прочитанні листів та газет

12

Організація ритуальних послуг (за відсутності у померлих клієнтів родичів або їх небажання зайнятися похованням)

13

Сприяння організації надання послуг підприємствами торгівлі, комунально – побут. обслуговування, зв'язку та ін. послуги населенню

Разом:

Соціально – медичні послуги, зокрема:

14

Сприяння у проведенні медико – соціальної експертизи (супровід до лікаря та назад)

15

Сприяння у забезпеченні за висновками лікарів ліками (купівля та доставка лікарських засобів, виписка рецептів)

16

Виконання медичних процедур за призначенням лікаря

18

Надання екстреної до лікарської допомоги (виклик лікаря додому, супровід громадян, які обслуговуються до закладів органів охорони здоров'я, доставка аналізів, відвідування у разі госпіталізації).

19

Спостереження за станом здоров'я (вимірювання температури тіла, артеріального тиску)

20

Сприяння у забезпеченні технічними засобами догляду та реабілітації, отриманні протезно-ортопедичної та слухопротезної допомоги

Разом:

21

Надання санітарно-гігієнічних процедур, проведення часткового туалету

Соціально-психологічні послуги:

22

Надання психологічної допомоги, зокрема розмови, спілкування

Соціально – правові послуги

22

Допомога в оформленні документів

23

Сприяння населенню всіх категорій та груп у отриманні належних пільг, допомог та ін. виплат відповідно до чинного законодавства

24

Сприяння отриманню страхового медичного поліса

25

Отримання за дорученням пенсій, допомоги, інших соціальних виплат

26

Консультування із соціально-правових питань

Разом:

Усього надано послуг

У тому числі: платних послуг

безкоштовних послуг

Усього обслуговуваних (на даний момент) осіб

Усього обслужених (обслуговуються + прийняті) осіб

Обслуговуваних на платній основі осіб

У тому числі: часткова оплата осіб

повна оплата чол

Усього відвідувань:

Знято з обслуговування

Прийнято з обслуговування

Соціальний працівник______________________________


Звіт проїзду за лютий 2011р.

Соц. працівник, посада: П.І.Б. Іванова Тетяна Вікторівна

Відділення №1


Дата

Маршрут

Мета поїздки

Кількість

использ-х квитків


звідки (вулиця або

підприємство)


куди (вулиця чи підприємство)

02.20.2012р.

зуп. "Торговий центр"

зуп. "Дитяча поліклініка"

Надання послуг Сидоровой Т.А.

1 б.

02.02.2012р.

зуп. «Хлібозавод»

зуп. «Поліклініка»

Виписка рецептів Іванов Т.С.

1 б.

Ситуації у житті складаються різні. І буває так, що людині похилого віку буває просто нікому допомогти - дітей чи родичів або ні, або живуть вони далеко, а сил навіть на виконання повсякденних побутових справ уже не вистачає. Тут допоможе може прийти держава від імені соціального працівника.

Кому і за яких умов належить соціальний працівник?

Отримувати соціальні послуги вдома можуть пенсіонери, тобто жінки при досягненні 55 років, чоловіки старше 60 та інваліди незалежно від віку. Соціальний працівник надаватиме допомогу тим, хто сам не може самостійно пересуватися, забезпечувати свої основні життєві потреби та здійснювати самообслуговування.

Для того, щоб отримати подібну допомогу, потрібно звертатися до територіальної комісії міністерства, які перебувають у центрах соціального обслуговування (є в кожному районі) та подати необхідний перелік документів та довідку про доходи. Втім, якщо ви отримуєте лише пенсії та соціальну допомогу, то довідка не стане в нагоді - відомство саме запросить її до Пенсійного фонду та установ соцзахисту.

Фахівці оцінять, яку саме допомогу необхідно надати людині похилого віку. Наприклад, може вимагатися лише купівля продуктів та оплата комунальних послуг або допомога у приготуванні їжі та прибиранні квартири. У результаті комісією буде підготовлено індивідуальну програму надання соціальних послуг.

Термін прийняття рішень невеликий. Від часу звернення до визнання таким, що потребує соціального обслуговування та формування програми допомоги, пройде не більше 10 робочих днів. А договір на надання соціальних послуг буде готовий упродовж доби.

Умови укладання договору

Договір надання соціальної допомоги укладається між громадянином та установою на строк з дня підписання до кінця календарного року. Однак продовжувати його щороку не потрібно. Він автоматично пролонгується, якщо жодна із сторін письмово не повідомила іншу про його припинення.

Те, наскільки часто приходитиме соцпрацівник і яку роботу виконуватиме, залежить від ступеня потреби пенсіонера чи інваліда та його фізичного стану. При цьому враховується і допомога родичів, а також інших громадян, які можуть надати посильну допомогу. Максимально це може бути щоденне відвідування (за винятком суботи та неділі).

Перелік соціальних послуг, що надаються вдома, затверджено законодавчо. Як розповідають у міністерстві, серед найбільш затребуваних соціальних послуг - купівля та доставка продуктів харчування, промислових товарів першої необхідності, лікарських засобів, доставка води (до будинків, що не мають центрального водопостачання), оплата житлово-комунальних послуг та послуг зв'язку, психологічна допомога. Для тих, хто частково або повністю втратив здатність до самообслуговування - санітарно-гігієнічні послуги, приготування їжі, годування, прибирання приміщення. також в Останнім часомстає популярною послуга зі сприяння у навчанні вдома комп'ютерної грамотності.

Скільки потрібно платити соцпрацівнику?

Соціальні послуги вдома надаються безкоштовно або за умов часткової чи повної оплати. Так, з 1 січня 2015 року соціальне обслуговування вдома безкоштовно отримують громадяни, чий середньодушовий дохід дорівнює або нижчий від півторної величини прожиткового мінімуму, встановленого в області для пенсіонерів. Крім того, право на безкоштовне соціальне обслуговування вдома мають учасники та інваліди Великої Вітчизняної війни 1941-1945 років.

Для решти вартість соціальних послуг затверджується міністерством. Розмір оплати на місяць на одну людину залежить від найменувань, кількості фактично наданих соціальних послуг і в середньому становить близько 250 рублів.

Який саме соцпрацівник працюватиме з тим чи іншим пенсіонером, вирішує установу соцзахисту, але при цьому вони прагнуть максимально враховувати побажання літньої людини, і в разі потреби та наявності можливості може бути зроблено заміну.

Які документи потрібні для оформлення соціального працівника?

Паспорт, свідоцтво про народження або інший документ, що засвідчує особу громадянина, що звернувся;

Документ, що засвідчує повноваження законного представника (у разі, якщо за отриманням послуг на користь громадянина звертається його законний представник);

Документ, що підтверджує проживання за місцем перебування (за відсутності реєстрації – за місцем перебування, зазначеним у заяві);

Документи, що підтверджують доходи громадянина та членів його сім'ї, які проживають разом з ним (подружжя, батьків, неповнолітніх дітей) за 12 останніх календарних місяців, що передують місяцю подання заяви (за винятком доходів, одержуваних у вигляді пенсії та (або) інших виплат у територіальних управліннях) відділення Пенсійного фонду РФ, заходів соціальної підтримки населення, одержуваних в управліннях соціального захисту населення);

Довідка про інвалідність та індивідуальну програму реабілітації інваліда (для тих, хто має інвалідність);

Висновок медичної організації про стан здоров'я та відсутність медичних протипоказань для отримання соціальних послуг.





соціальний працівник в Москві. Вакансія соціальний працівник від прямого роботодавця в Москві оголошення про роботу соціальний працівник Москва, вакансії кадрових агентств в Москві, шукаю роботу соціальний працівник через агенції з підбору персоналу та від прямих роботодавців, вакансії соціальний працівник з досвідом роботи та без досвіду роботи. Сайт оголошень про підробіток та роботу авіто Москва робота вакансії соціальний працівник від прямих роботодавців.

Робота в Москві соціальний працівник

Сайт робота авіто Москва робота свіжі вакансії соціальний працівник. На нашому сайті можна знайти високооплачувану роботу соціальний працівник. Шукайте роботу соціальний працівник в Москві, перегляньте вакансії на нашому сайті роботи - агрегаторі вакансій в Москві.

Авіто вакансії Москва

Робота соціальний працівник на сайті в Москві, вакансії соціальний працівник від прямих роботодавців Москва. Вакансії в Москві без досвіду роботи та високооплачувані з досвідом роботи. Робота соціальний працівник для жінок.

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.