Abilitatea de a comunica cu oamenii se numește. Reguli pentru comunicarea cu oamenii: ușoare și eficiente

Să vorbești cu oameni pe care nu îi cunoști foarte bine este probabil o sarcină dificilă pentru tine, mai ales dacă nu ești un fan al conversațiilor scurte și superficiale. Cu toate acestea, dacă vrei să cunoști mai bine oamenii, trebuie să exersezi. Conectarea cu oameni dintr-un anumit mediu social poate duce la relații de lungă durată și profunde. Un tânăr pe care îl întâlnești la o petrecere poate deveni cel mai bun prieten al tău, iar o femeie pe care o întâlnești la o cină de afaceri îți poate oferi o slujbă bună. Nu îți vei atinge niciodată obiectivul dacă stai doar în colț!

Pași

Partea 1

Privește prin cameră pentru a găsi oameni pe care îi cunoști. Vă va fi mai ușor să comunicați cu străinii dacă există o persoană în apropiere pe care o cunoașteți bine, de exemplu, colegul sau cunoștința dvs. Cunoscuții tăi te pot prezenta altor persoane pe care nu le cunoști. Dacă nu cunoști pe nimeni la petrecere sau la evenimentul la care ai fost invitat, nu-ți face griji. Încă poți să cunoști pe cineva. Cu toate acestea, este perfect normal să folosești ajutorul cunoscuților pentru a cunoaște oameni noi.

• Nu arăta altora că cauți oameni pe care îi cunoști. Alți oameni nu ar trebui să creadă că comunici doar cu oameni pe care îi cunoști. Cu alte cuvinte, asigură-te că alții nu cred că vrei să comunici doar cu o persoană pe care o cunoști. Privește în jurul camerei în care te afli, calm și natural. Vezi dacă există fețe cunoscute în camera în care te afli.
• Dacă vezi o persoană cunoscută vorbind cu cineva, așteaptă puțin. Apoi, când este liber, fă contact vizual cu el și mergi spre el.

1. Acordați atenție grupurilor mici de oameni. Când vă aflați într-o cameră cu mulți oameni pe care abia îi cunoașteți, încercați să vă alăturați unui grup mic de oameni, mai degrabă decât unuia mare. Găsiți o companie în care membrii săi au conversații ocazionale. Acordați atenție limbajului corpului potențialilor voștri interlocutori. Dacă oamenii sunt aproape unul de celălalt, formând un cerc vicios, cel mai probabil sunt închise comunicării cu oameni noi. Dacă, acordând atenție limbajului corpului oamenilor, vezi că sunt deschiși, prietenoși, relaxați, brațele și picioarele nu sunt încrucișate și nu există bariere între ei, îi poți considera potențiali interlocutori. Dacă vezi că sunt calmi și deschiși către comunicare, abordează-i și prezintă-te.

   A fi disponibil. Dacă te uiți în jur și vezi că toată lumea comunică activ între ei, nu te descuraja. Arată cu toată înfățișarea că ești deschis să cunoști oameni noi. Încercați să stați în centrul camerei, mai degrabă decât să vă ascundeți în colțuri îndepărtate. Cu toată înfățișarea ta, arată că ești deschis la comunicare. Sunt șanse ca cineva să vină și să te cunoască.

   Ajutați oamenii să-i cunoască pe alții. La o petrecere sunt întotdeauna câțiva oameni care nu cunosc pe nimeni și se simt stânjeniți. Găsiți acești oameni și cunoaște-i. Cu siguranță vor aprecia eforturile tale și cine știe, poate acești oameni vor deveni cei mai buni prieteni ai tăi.

   • Dacă vorbești cu cineva și cealaltă persoană vine la tine, include-l în conversație! Nu fi neprietenos.

2. Nu sta prea mult în zona ta de confort. Dacă întâlnești pe cineva cunoscut la o petrecere, nu ceda ispiteiși comunicați numai cu această persoană. Veți pierde ocazia de a întâlni alți oameni interesanți și, de asemenea, să vă arătați din partea cea mai bună.

   • Cereți pe cineva cunoscut să vă prezinte altor persoane. Nu fi timid când cunoști oameni noi.

3. Discutați cu diferite persoane. Este greu de spus cu cine dintre cei prezenți vei putea găsi un limbaj comun. Prin urmare, încercați să întâlniți și să comunicați cu diferiți oameni. Doar nu exagerați, nu vă stabiliți sarcina de a cunoaște fiecare persoană de la petrecere. Veți realiza deja multe dacă vă întâlniți și comunicați cu o singură persoană. Poate data viitoare vei vorbi cu două sau trei persoane care sunt noi pentru tine.

   Învață să închei o conversație. Dacă vrei să închei contactul cu cineva, trebuie să știi cum să o faci cu tact. Există multe modalități de a încheia o conversație. Doar fii prietenos și politicos.

   • Poți să-ți ceri scuze politicos și să spui că trebuie să mergi la baie sau să iei un cocktail.
   • Poți spune: „Uite, Andrei a venit! Lasă-mă să te prezint." Datorită acestui lucru, vei putea include pe altcineva în conversația ta.
   • Puteți spune, de asemenea, „Aș dori să ne continuăm conversația data viitoare”.

   Partea 2

   Știi ce să spui și să faci

   1. zâmbet . Acesta este cel mai simplu mod de a le arăta altora că ești o persoană bună. Dacă nu zâmbești, majoritatea oamenilor nu vor îndrăzni să vină și să vorbească cu tine pentru că se vor simți stânjeniți. Nu toți oamenii zâmbesc ușor. Mulți sunt obișnuiți să arate mereu serioși. Dacă ești unul dintre acești oameni, ieși din zona ta de confort. Zâmbetul face parte din limbajul corpului care îi permite celorlalți să știe că ești o persoană deschisă și deschisă.

      Prezinta-te.Începe prin a saluta și spune-ți numele. Crede-mă, acest lucru nu este deloc dificil și majoritatea oamenilor vor răspunde. Puneți interlocutorului câteva întrebări pentru a continua conversația. De exemplu, ați putea întreba:

      • „Ce te aduce astăzi aici? Sunt prieten cu Olga. Învățăm împreună la institut.”
      • „Grozată melodie, nu-i așa? Îmi place acest grup.”
      • „Ați auzit de comunitatea online wikiHow? Am auzit multe despre acest serviciu de consiliere utilă.”

   2. Faceți contact vizual cu persoana și strângeți-i mâna. Comportamentul și limbajul corpului tău sunt la fel de importante ca și cuvintele tale. Contactul vizual este extrem de important atunci când întâlniți oameni. Privește persoana în ochi cu încredere când îți oferi mâna. Oferă persoanei o strângere de mână fermă (dar nu prea puternică). Strângerea de mână este baza conversației tale.

      • Încercați să nu priviți în jos și în jur, deoarece alții pot crede că nu sunteți foarte interesat să comunicați cu ei.
      • Dacă vorbești cu cineva pe care îl cunoști bine, îl poți saluta mai călduros. Poți să-l îmbrățișezi, să-l săruți pe obraz, să-l mângâi pe umăr și așa mai departe.

   3. Pregătește-te să iei contact. Asta înseamnă că, chiar dacă tocmai ai cunoscut o persoană, ar trebui să o tratezi ca pe un vechi prieten bun. Datorită acestui lucru, interlocutorul tău se va relaxa și nu vei avea pauze incomode în timpul conversației. Acest lucru poate accelera procesul de întâlnire. Fii prietenos, amabil și respectuos. Datorită acestui lucru, alte persoane vor fi bucuroși să comunice cu tine.

      • Puteți sări peste întrebările șablon care sunt adesea adresate atunci când cunoașteți o persoană și puteți alege un subiect interesant pentru conversație. De exemplu, în loc să întrebi „Ce faci?” cereți părerea persoanei despre un eveniment important de actualitate.

   4. Arată-ți interesul față de subiectul de conversație. Dacă cunoașteți oameni noi sau vă alăturați unei companii care discută un anumit subiect, arătați că sunteți interesat de subiectul ales pentru discuție. Chiar dacă nu știi absolut nimic despre asta, poți să pui întrebări și să asculți cu atenție pentru a învăța ceva nou.

      Povestește-ne puțin despre tine. Prezentați-vă și prezentați-vă pentru a da tonul conversației. Dacă ești prea timid, va fi dificil pentru alții să te cunoască mai bine. Povestește-ne despre meseria ta, despre hobby-urile și interesele tale. Distribuiți informații la fel ca și alții. Păstrați o atitudine pozitivă și fiți prietenos.

      Fii tu însuți. Nu este nevoie să-i impresionezi pe cei prezenți cu inteligența ta sau să devii organizator de petreceri. Poți glumi de câteva ori, dar nu te concentra pe tine toată seara. În schimb, acordă atenție fiecărei persoane în mod individual, găsește un teren comun cu o persoană și poți construi o relație strânsă cu interlocutorul tău.

      • Tratează-i pe oamenii din jurul tău așa cum ai vrea să te trateze - cu respect și bunătate.

   Partea 3

   Profitați la maximum de ea

   1. Consideră fiecare persoană ca pe un potențial interlocutor. Când intri într-o cameră plină de străini, s-ar putea să fii îngrijorat de cum te poți conecta cu acești oameni. Cel mai probabil, atunci când vezi străini vorbind și râzând, vei experimenta frică interioară. Dar fiecare persoană este un individ. Scopul tuturor celor prezenți este să se distreze și să cunoască oameni noi.

      Arată-ți interesul interior. Mulți oameni le este frică să vorbească cu străinii. Cu toate acestea, această frică poate fi depășită. Dacă mergi la o petrecere, stabilește-ți un obiectiv de a cunoaște oameni noi, atunci comunicarea cu aceștia va fi mai plăcută. Tratează fiecare petrecere ca pe o oportunitate de a întâlni oameni cu experiențe de viață bogate și hobby-uri interesante.

În fiecare zi o persoană interacționează cu alte persoane prin comunicare. Oamenii se ciocnesc unii cu alții la școală, la serviciu, la diverse evenimente. Comunicarea joacă un rol important în viața unei persoane, ajutându-l să se dezvolte, să primească anumite informații, experiență. Dar dacă există o barieră de comunicare? Cum să înveți să comunici cu oamenii?

Motivul pentru care o persoană nu poate începe o conversație se numește barieră. De ce apare?

• În primul rând, incapacitatea unei persoane și lipsa ei de dorință de a-și asculta interlocutorul poate acționa ca o barieră. Încearcă să-și înceapă discursul când adversarul încă vorbește. Fără capacitatea de a asculta, o persoană nu va putea atinge succesul în acele domenii ale vieții în care comunicarea cu oamenii este veriga principală pentru obținerea unui rezultat pozitiv. La urma urmei, atunci când interlocutorul încearcă în mod constant să întrerupă, inserând un gând propriu, este foarte confuz și enervant.

Lipsa dorinței de a asculta este o problemă ușor diferită. În acest caz, adversarul nu întrerupe, ci pur și simplu își arată indiferența totală față de conversație. Motivul pentru aceasta poate fi acela că persoana nu este interesată de subiectul conversației sau are deja o părere despre problema în discuție și nu o va schimba.

În același timp, este necesar să ne amintim că interlocutorul poate pretinde că este interesat. Ca rezultat, se dovedește că o persoană pierde timpul pentru această conversație. Puteți verifica dacă adversarul ascultă discursul. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să puneți întrebarea: „Ce părere aveți despre asta?”. Dacă o persoană nu a auzit ultimul dintre cele spuse, atunci nu își va putea exprima opinia.

• În al doilea rând, o barieră poate acționa ca o incapacitate de a demonstra că o persoană este cu adevărat interesată de problema în discuție. O conversație este mult mai ușoară atunci când tuturor participanților le place subiectul conversației. Cu toate acestea, dacă interlocutorul arată pur și simplu interes fără să-l aibă efectiv, atunci comunicarea nu va avea sens. Dar de multe ori teama de a jigni o persoană îl face să tacă cu privire la indiferența lui față de acest subiect de conversație.
• În al treilea rând, lipsa dorinței de a înțelege sentimentele interlocutorului tău poate fi o barieră. Se întâmplă adesea ca o persoană să înceapă comunicarea fără să acorde atenție stării de spirit a adversarului sau ce sentimente îi evocă acest subiect special. Și acesta este un punct foarte important în comunicare.
• În al patrulea rând, vorbirea cu oamenii este împiedicată de teama de a ne deschide față de ei. De obicei, acest lucru se manifestă pe deplin atunci când oamenii s-au întâlnit pentru prima dată. Nu fiecare persoană este pregătită să-și deschidă sufletul către altul, pentru că pentru aceasta trebuie să ai încredere în el și să ai încredere totală în el. Deși unii oameni pot, la prima întâlnire, să spună totul despre ei înșiși, ceea ce, de asemenea, nu este de dorit. Este necesar să vorbești cu atenție despre tine, alegând ce merită să spui și ce este mai bine să taci.
• În al cincilea rând, faptul că oamenii au adesea niveluri prea diferite de dezvoltare și educație poate interfera cu începutul unei conversații. Cel mai simplu mod de a interacționa unii cu alții sunt oamenii care au aproape același nivel intelectual. Dacă interlocutorul este înalt, atunci adversarul încearcă să-l mulțumească cumva, să ia un exemplu de la el, să dobândească un fel de abilitate.

Cel mai rău dintre toate, atunci când o persoană are un nivel mai scăzut de inteligență decât alta. Atunci interesul pentru conversație va fi minim, nu va exista nicio dorință de a o susține. Dar chiar și această regulă are excepții.
De exemplu, dacă interlocutorul a fost angajat în activitate mentală toată ziua, atunci este puțin probabil să vrea să vorbească pe subiecte serioase. Apoi poate susține cu ușurință orice conversație ocazională, chiar și cea mai neînsemnată. Prin urmare, în acest caz, nivelul intelectual al adversarului nu va juca niciun rol.

Psihologia comunicării cu oamenii

Psihologia comunicării cu oamenii se bazează pe anumite reguli. Cel mai bun mod de a le forma a fost faimosul psiholog și scriitor Dale Carnegie. Are în arsenalul său cărți excelente și binecunoscute despre comunicare, care au fost scrise în anii 1930 și 40. Deocamdată rămân aceleași.

1. Este important să fii cu adevărat interesat de alți oameni. La urma urmei, fiecare persoană crede că este unică, prin urmare vrea să fie interesantă pentru societate. De obicei, interlocutorul este mai dispus să intre într-o conversație cu adversarul care este cel mai interesat de el. În același timp, puțină importanță i se acordă exact ceea ce spune el.
2. Trebuie să zâmbești mereu. Zâmbetul este instrumentul care ajută la cucerirea interlocutorului. Ea demonstrează plăcerea comunicării.
3. Nu uitați de numele adversarului, deoarece acesta este cel mai plăcut cuvânt pentru orice persoană. În timpul conversației, trebuie să sunați interlocutorul. Numele exprimă personalitate, motiv pentru care multor oameni nu le place când cineva îl numește greșit.
4. Este foarte important să asculți persoana. Cu această abilitate, adversarul își arată atenția, interesul față de conversație. Din păcate, nu toți oamenii știu să asculte, încercând să se introducă rapid în conversație, exprimându-și punctul de vedere. Este necesar să ascultați cu atenție interlocutorul, să-i puneți întrebări, să-și arătați emoțiile atunci când este cazul. Dacă vă amintiți încă o frază de succes a adversarului și apoi o exprimați în timpul conversației, atunci el va fi de două ori mulțumit și nu va exista nicio îndoială dacă a fost auzit.
5. Conversația ar trebui să fie construită pe ceea ce îi interesează pe ambii participanți la discuție. Este bine dacă o persoană poate defini sau știe deja un subiect care cu siguranță nu va fi indiferent interlocutorului. Acest lucru este grozav pentru a vă ajuta să puneți persoana în fața dvs.
6. Întotdeauna trebuie să arăți unei persoane că contează. În același timp, acest lucru trebuie făcut extrem de sincer. Acesta este un moment foarte dificil în domeniul psihologiei comunicării. Un adversar poate simți întotdeauna un interes fals pentru el, o admirație prefăcută. Chiar dacă oamenii preferă lingușirea, ei pot simți totuși un oarecare disconfort. Prin urmare, ar trebui să găsești la o persoană acele părți care par de fapt unice și cele mai bune și să-l laude pentru ele.

Oamenii care se disting prin izolare se confruntă cu incapacitatea de a trece peste ei înșiși pentru a rosti orice frază pentru a menține conversația. Dar această abilitate este necesară pentru fiecare persoană la fel de mult ca și capacitatea de a scrie și de a citi. Psihologii au creat câteva recomandări despre cum să înveți să comunici cu oamenii.

Ei bine, poți exersa pe obiecte neînsuflețite. Poți doar să vorbești cu mobilierul tău, de exemplu, să spui biroului tău cât de grozav a fost astăzi și ce evenimente interesante s-au întâmplat.

Experții spun că un astfel de exercițiu îți permite de fapt să înveți cum să comunici corect cu oamenii, să-ți exprimi gândurile, să construiești propoziții logic, să-ți antrenezi expresiile faciale și gesturile. Cu toate acestea, pentru mulți oameni, această idee pare delirante. În orice caz, puteți schimba mobilierul cu un animal de companie. De exemplu, un câine va asculta întotdeauna cu fidelitate toate poveștile stăpânului său.

Lauda este un alt exercițiu. Când o persoană intră într-o conversație, ar trebui să încerce întotdeauna să-și complimenteze interlocutorii, să le evidențieze calitățile și abilitățile speciale. Mulți sunt jenați să-și exprime sentimentele, dar toată lumea știe că oamenilor le place să fie lăudați.

În același timp, este important să țineți cont de faptul că cuvintele amabile ar trebui să fie sincere, să vină din inimă. Nu flatați în mod special, poate fi vizibil.

Cel mai bun tip de exercițiu despre cum să comunici corect cu oamenii din jurul tău este comunicarea directă cu adversarii întâmplători. Este necesar să-ți stabilești un obiectiv în fiecare zi pentru a intra într-o conversație cu un străin. De exemplu, când vii la un magazin alimentar, poți discuta cu vânzătorul despre calitatea unui anumit produs.

Sau atunci când trebuie să găsiți o anumită adresă, puteți întreba trecătorii la întâmplare cum să ajungă la ea. De asemenea, intrând în cameră, poți să-l întâmpini prietenos pe concierge, să întrebi despre starea ei de spirit, să vorbești despre vreme și așa mai departe. Când vorbești cu străini, este important să zâmbești mereu. Adună oamenii împreună.

Expresii faciale și gesturi în comunicare

A învăța cum să vorbești corect cu oamenii nu este totul. Este necesar să dobândiți îndemânarea gesturilor și a expresiilor faciale corecte. Uneori, limbajul corpului spune mai mult decât cuvintele în sine. Când interlocutorul vorbește, oamenii din jur evaluează nu numai vorbirea, ci și locația, mișcarea brațelor, picioarelor, capului, ochilor.

Pentru ca oamenii să asculte vorbirea, este necesar să se respecte următoarele reguli:

• Este important să înveți cum să privești corect interlocutorul. Uneori, o persoană are o astfel de privire încât celuilalt îi iese un nod în gât și îi este frică să spună ceva. Prin urmare, este necesar să te uiți deschis la adversar, să te uiți în altă parte, să-ți arăți constant interesul pentru el. În funcție de subiectul despre conversație, viziunea poate fi diferită. Nu ar trebui să priviți „ochi în ochi”, acest lucru creează o tensiune suplimentară atunci când comunicați. Dacă interlocutorul tău încearcă să te privească drept în ochi, poți să te uiți în direcția lor, dar fără să-ți concentrezi ochii asupra lor. Privește prin chipul persoanei.
• Trebuie să-ți urmărești expresiile faciale și expresiile faciale ale interlocutorului tău. O persoană își exprimă întotdeauna orice emoție pe față. Puteți învăța să recunoașteți starea de spirit a unui partener după expresiile faciale, precum și să vă exprimați singur sentimentele cu ajutorul acesteia.
• Trebuie să fiți capabil să determinați starea de spirit a unei persoane prin gesturi. Dacă o persoană își încrucișează picioarele, strânge un dosar, își ascunde mâinile în buzunare, atunci este sigur să spunem că încearcă să se îngrădească. Apoi, este puțin probabil ca conversația să se dovedească deschisă și interesantă încă din primele minute.

Poziția trebuie să fie deschisă, gesturile trebuie să fie netede și lente, palmele trebuie să fie deschise. Acest lucru va indica faptul că persoana este calmă și gata să vorbească. Unii oameni care folosesc cu pricepere tehnicile psihologice folosesc adesea metoda „oglindirii”. Constă în repetarea gesturilor sau a posturii partenerului după o perioadă scurtă de timp. Această tehnică permite oamenilor să se deschidă mai bine.

Comunicarea cu alte persoane este o parte integrantă a vieții umane. Fără aceasta, dezvoltarea personală este imposibilă. Pentru a dobândi abilitățile de comunicare, trebuie să o exersezi constant. Cu cât o persoană vorbește mai mult cu oamenii, cu atât mai repede va pierde toate barierele care i-au fost în cale.

Secretele abilităților de comunicare - ce afectează capacitatea de a comunica, cum să depășești teama de comunicare și să devii un conversator interesant?

Mulți oameni indică astfel de calități precum sociabilitatea sau capacitatea de a comunica cu alte persoane, ca merite. Cu toate acestea, în realitate, adesea se dovedește că capacitățile lor sunt limitate la comunicare doar într-o anumită companie de persoane apropiate lor (rude sau prieteni), în fața cărora este posibil să nu fie respectate anumite reguli de corectitudine. De exemplu, puteți vedea adesea tineri care, stând în cerc, își exprimă gândurile și atitudinile exclusiv cu ajutorul unui limbaj obscen. În același timp, se pot plesni pe spate, pot conduce o luptă comică, pot râde în hohote și pot comenta cuvintele interlocutorilor numai cu ajutorul unor scurte cuvinte „obscene”. Când astfel de oameni intră în compania unor persoane necunoscute pentru ei, comportamentul lor mai mult decât eliberat se schimbă dramatic: devin rigide, nu pot spune aproape nimic inteligibil. Atunci când comunici cu persoane de sex opus, poate apărea aceeași situație, mai ales dacă persoana care îți place nu vorbește în maniera obișnuită, dar are capacitatea de a-și exprima clar și clar gândurile fără a recurge la expresii „puternice”.

Ce factori afectează capacitatea de a comunica cu alte persoane

Adesea există situații în care o persoană pe care o cunoaștem ca fiind pozitivă din toate punctele de vedere, un interlocutor excelent, începe brusc să se comporte într-un mod ușor diferit. Poate fi distrat, uneori reacționează agresiv chiar și la cele mai neînsemnate remarci și replici, în general refuză intenția de a păstra chiar și aspectul unei conversații și se retrage complet în sine. Oamenii nesiguri percep de obicei acest lucru complet pe cheltuiala lor și încep să răspundă cu aceeași agresivitate sau părăsesc interlocutorul.

Apare întrebarea, care este problema? Înainte de a începe să comunicați cu ceilalți, trebuie să vă distrageți atenția de la orice gânduri și stări negative. Dacă tu însuți sau interlocutorul tău te-ai ridicat pe picior greșit, tot farmecul lui se poate evapora undeva. Va rămâne doar un mormăiitor iritat, care nu mai inspiră sentimente calde și cu care pur și simplu nu vrei să fii în aceeași cameră.

Se întâmplă ca interlocutorii să nu aibă încredere unii în alții și conversația în companie să nu decurgă bine. Doar să stai și să te uiți unul la altul nu este interesant, așa că cineva își ia libertatea de a începe conversația mai întâi. Ce face? În primul rând, trebuie să cunoști alte persoane care stau în jur, să-ți dai numele. Un sentiment de neîncredere apare dacă persoana care a început acest proces recunoaște numele altor persoane prezente, dar nu se numește în același timp.

Adesea, inițiativa în comunicare vine de la o singură persoană.

O altă nuanță este să începi sau să intervii într-o conversație fără a te baza pe subiecte care sunt interesante și familiare altor persoane. Neștiind despre ce vorbesc alții, poți avea probleme și apoi petreci restul serii supărat pe tine și pe alții pentru ceea ce s-a întâmplat.

Absența completă a oricăror manifestări de emoții sau, dimpotrivă, emoționalitatea excesivă, în special exaltarea, nu provoacă, de asemenea, dorința de a comunica cu o persoană care demonstrează toate acestea. Avem impresia că fie este prea „înghețat” în ceea ce privește exprimarea sentimentelor, fie pur și simplu nu știe când să se oprească dacă își arată sentimentele. Ambele reduc dramatic nivelul de încredere și dorința de a comunica. Simularea emoțiilor, zâmbetelor și râsetelor deplasate - acestea nu sunt în mod clar mijloacele care vă permit să câștigați peste alți oameni și să creați o atmosferă propice comunicării.

Ați văzut vreodată cum oamenii care nici măcar nu se cunosc foarte bine creează uneori situații interesante când vor să discute? Ei stau mai aproape, dar nu atât de mult încât comunicarea lor să pară prea intimă din exterior. De asemenea, este greu să-ți imaginezi cum poți să-ți interesezi o altă persoană în tine, fiind la o distanță de aproximativ 3-5 metri de el, și să poți purta o conversație pe subiecte personale. Pe de altă parte, dacă o persoană complet necunoscută stă lângă tine, începe să te apuce de mâini, să te mângâie pe umăr sau să-ți șoptească enervant la ureche... Acest comportament te face de obicei să vrei să încetezi rapid comunicarea și să fugi de omologul tău la fel de repede si pe cat posibil.

Sau un astfel de caz când cineva vorbește entuziasmat despre ceva, fără să acorde nici măcar atenție reacției celorlalți. În același timp, își însoțește fiecare cuvânt cu gesturi nemoderate, priviri enervante sau nu se uită deloc la nimeni. Se poate doar ghici ce dorințe se coc în sufletele celor care nu au avut norocul să fie prin preajmă...

Experiențele eșuate de comunicare te pot face introvertit

Rezumând ceea ce s-a spus, observăm că capacitatea unei persoane de a comunica cu ceilalți este influențată de factori precum:

• starea emoțională a interlocutorilor;
• interesele comune ale celor prezenți;
• contactul vizual și distanța dintre interlocutori;
• sentiment de încredere în sine;
• implicarea emoțională în procesul de comunicare;
• capacitatea de a-i asculta pe ceilalți.

Cum să înveți să comunici cu alți oameni

Unii oameni provoacă uneori o ușoară invidie, deoarece pot comunica cu ușurință cu cei din jur. Se pare că însăși posibilitatea de a aborda pe cineva și de a începe o conversație cu el nu le este dificilă. Iar pentru alții, chiar gândul la asta pare pur și simplu înfricoșător: ce se întâmplă dacă această persoană spune ceva care, după cuvintele sale, vrei doar să cadă prin pământ? Sau mor pe loc?

De multe ori este dificil să începi o conversație

Lasă prejudecățile. Începând comunicarea cu o altă persoană, trebuie să abandonați orice atitudine și gânduri gata făcute despre ea. Sunt diferiți „gândaci” precum „ce-ar fi”, „ce-ar fi dacă”, „Doamne ferește” și așa mai departe, care deja pot suprima din răsputeri capacitatea ta de a vedea o persoană în fața ta. O persoană, și nu eticheta pe care i-ați pus-o din cauza aspectului sau comportamentului său. Amintiți-vă, nimeni nu este responsabil pentru încărcătura dvs. de eșecuri sau pentru ceea ce numiți eșecul vostru. De asemenea, ești departe de a fi un înger, iar alți oameni trebuie să-ți suporte neajunsurile. Este mai bine să acordați atenție calităților pozitive ale persoanei cu care comunicați. După cum spun psihoterapeuții, nu există defecte la o persoană, dar există virtuți deosebite pe care trebuie să le aruncați o privire mai atentă și să învățați să le acceptați.

Fii încrezător. O cheie importantă pentru dezvoltarea capacității de a comunica cu ceilalți este să fii o persoană încrezătoare. Mai mult, calculăm intuitiv o persoană cu astfel de calități. O astfel de persoană se comportă fără prea multă agitație, alege cuvinte, nu se teme să privească interlocutorul în ochi și să-și exprime emoțiile. În același timp, nu își scoate în evidență cunoștințele și competența, vorbește în limba corectă, nu încearcă să-l zdrobească cu statutul și autoritatea sa. Înainte de a da un răspuns, face o scurtă pauză, vorbește măsurat și liniștit, dar nu în șoaptă.

Menține contactul vizual și folosește feedback-ul. De obicei, oamenii despre care se știe că sunt buni conversaționali știu să-i asculte pe alții. Acest lucru se exprimă în faptul că nu numai că ascultă, ci și pun diverse întrebări clarificatoare și încurajează interlocutorul. În același timp, ei se uită din când în când în ochii interlocutorului, dar nu folosesc raze X. De obicei, o privire de poliție face de obicei pe cineva să-și dorească să evadeze dintr-o scufundare atât de adâncă în lumea interioară a cuiva.

Învață să-ți asculți interlocutorul

Nu decide pentru interlocutorul tău cum să te comporți. Adesea, în filmele pe tema relațiilor dintre bărbați și femei, se joacă un moment în care se arată cauza conflictelor - incapacitatea de a asculta o altă persoană. El vorbește despre al lui, tu despre al tău. Atunci toată lumea începe să-l acuze pe celălalt de neatenție, dar din anumite motive nimeni nu crede că propriul egoism și așteptările greșite cu privire la alți oameni pot fi de vină pentru tot. În sensul că o persoană este mai interesată de gândurile, sentimentele și relațiile sale decât alte persoane din mediul imediat. E ca într-o glumă că un bărbat, după ce a intrat în baie să se spele și să se bărbierească, a ieșit de acolo un bărbat divorțat în doar cinci minute. Și totul pentru că soția a pus o întrebare, și-a răspuns singură, s-a enervat, s-a jignit și... finita la comedy.

Exprimați-vă gândurile clar și clar. Învață să-ți exprimi gândurile într-un mod accesibil și clar. Unii oameni cred că omisiunile și capacitatea de a citi între rânduri dau o aromă deosebită conversației. De obicei, totul se întâmplă exact invers: dacă cineva nu înțelege pe deplin despre ce este vorba, începe să experimenteze un sentiment de iritare, apare plictiseala și dorința de a se retrage pur și simplu în altă parte. Unde toată lumea vorbește despre lucruri de înțeles și despre un limbaj ușor de înțeles.

Evitați judecățile de valoare și fiți capabili să puneți întrebări. De asemenea, este important să poți evita reacțiile evaluative precum „Prostii”, „Prostii” sau „Te poți gândi și tu!”. Când interlocutorul primește o astfel de evaluare de la un partener de comunicare, are impresia că nimeni nu este interesat de întrebările care îl privesc. Ea trezește un sentiment al propriei sale nesemnificații și inferioritate. Orice ar spune, trebuie să-l asculți până la capăt. Dar nu bombardați o persoană cu un flux nesfârșit de întrebări, altfel va decide că este sub interogatoriu cu prejudecăți și va încerca să întrerupă comunicarea care îi este dificilă.

Aflați cum să gestionați atenția interlocutorului. Un punct important care îți permite să câștigi peste alți oameni este capacitatea de a controla spațiul și corpul tău. Aceasta înseamnă că trebuie să poți reduce sau mări distanța dintre tine și interlocutor. De exemplu, dacă credeți că atmosfera devine prea ridicată, este logic să folosiți scuza pentru a lăsa persoana singură cu gândurile pentru o perioadă. Puteți dispărea din câmpul său vizual, dar nu întrerupeți comunicarea. Puteți pune întrebări sau spune ceva, de preferință cu nuanțe pline de umor. Este mai bine să treci atenția interlocutorului către altceva, să-i distragi atenția în acest fel. De exemplu, oferă o ceașcă de ceai sau cafea, oferă dulciuri sau fructe. Semnificația psihologică a acestui lucru este că o persoană trece de la un canal verbal, mental sau emoțional la nivelul senzațiilor și tensiunea scade.

Extindeți-vă orizonturile și vocabularul. O persoană care știe să exprime chiar și cele mai simple lucruri într-o limbă literară frumoasă atrage imediat atenția. Oamenii încep să ajungă la el pur și simplu din dorința de a comunica și de a asculta. Îți amintești cum l-a descris Dumas pe cel mai bătrân dintre muschetari - Athos? În ciuda hainelor sale modeste, a devenit imediat în centrul atenției oricărei companii. S-a remarcat nu numai prin manierele sale excelente, ci și prin capacitatea sa de a ține o conversație pe orice subiect. L-a surprins chiar pe rege, care se considera un expert în domeniul șoimii.

Cel mai important - nu vă fie frică să comunicați! Chiar dacă răspunsul nu este așa cum ți-ai dorit, nu ți se va întâmpla nimic groaznic personal. Un rezultat negativ este și un rezultat pe care îl oferă experiența de viață. Dar data viitoare vei ști că există câteva nuanțe cu care trebuie să fii foarte atent. Fără practică, orice abilitate se va atrofia de la sine. Inclusiv capacitatea de a spune ceva...

Cu toate acestea, cum să vorbiți corect cu oamenii, psihologia acestei probleme este extrem de importantă. Cert este că toată viața noastră, dacă te uiți sincer la ea, este țesută din comunicare. 90% din corpul uman este format din apă și, în același mod, întreaga noastră viață este formată în 90% din comunicare.

Adu-i-o clar, suficient de tare. Și lucruri precum emoțiile: nu trebuie să spui întotdeauna ceva nepoliticos, de exemplu. În același timp, emoțiile sunt diferite într-o situație dată. Emoțiile rele, de fapt, nu există, dar emoțiile ar trebui folosite în mod corespunzător. La fel și volumul vocii: uneori trebuie să țipi pentru ca o persoană să te audă.

Cumva, cu un prieten, am început să ne conflictăm, dar intenția generală a fost să lucrăm împreună și, prin urmare, am vorbit momente tăioase, s-a dovedit că nimeni nu a vrut să-i arunce un laț la gâtul celuilalt și prietenia a fost restabilită. Chiar și cumva a devenit mai cald cu această persoană.

Pe acest val, am început să-i spun o poveste din copilăria mea. Și de îndată ce a început să spună, sufletul meu, așa cum se spune, tocmai s-a întors... Și a fost atât de bang: undeva s-a simțit brusc urgent - e timpul pentru mine, fug.

A fost asa cu tine?

Și se întâmplă să spui ceva unei alte persoane, dar nu este clar dacă te-a ascultat sau nu - nu spune nimic ca răspuns. În astfel de situații, când ai vrut să spui ceva altuia, dar pur și simplu nu te-a anunțat că te-a auzit. În astfel de situații, vrei să o spui din nou, și din nou, și din nou, și din nou, și din nou...

În cele din urmă, o persoană poate pur și simplu să înnebunească pentru că îi spui deja același lucru de 100 de ori. Pentru a preveni acest lucru, spunea doar: „Băi, te-am auzit”. Și uneori este suficient să spui: „Văd”.

7. Cum să ai succes cu oamenii – calea secretă

Și pentru o gustare, un alt mod secret de a te ajuta să reușești să comunici cu oamenii. Trebuie înțeles că oamenii nu sunt întotdeauna în formă bună. Chiar și cei mai buni dintre noi ajung în situații în care avem nevoie.

Aici cumperi mandarine de la un sudic, iar el spune: „Ascultă, s-au dovedit 2 kilograme - 150 de ruble în total”. Îi dai 1000, el ia, îți dă mandarine și începe să vorbească despre felul în care bunica lui îi place să mănânce aceste mandarine: „Nu crede, nu crede, cele mai delicioase mandarine”.

Îi spui: „Ei bine, dar dă-mi schimb”. V-a spus: „Da, da, acum doamnelor, ascultați: bunica, bunica, este foarte deșteaptă și nu se sătura să repete că mandarina este cel mai de preț fruct!”

Și îi spui: „Dar totuși, dragă, te înțeleg despre bunica ta. Dar dă-mi schimb, te rog.” În cele din urmă, capitularea te lovește în cele din urmă. Adică, uneori este nevoie de un anumit management al conversației pentru a obține un rezultat.

Se întâmplă ca o persoană să aibă nevoie de un astfel de control, atunci când nu are suficientă atenție - sare de la unul la altul. Și se mai întâmplă să fie neprofitabil pentru el sau să vrea să facă mai mulți bani pe tine. Sau din alt motiv, se străduiește să se mute intenționat.

În ambele astfel de cazuri, cu ajutorul unei comunicări competente puteți aduce procesul la rezultatul de care aveți nevoie.

Concluzie

Acestea sunt cele mai importante 7 abilități ale psihologiei cum să vorbești corect cu oamenii. Ele sunt cerute de un om complet: un străin, o cunoştinţă, o persoană dragă, un bătrân, o rudă, un copil...

Dacă stăpânești aceste abilități, atunci stai cu capul și umerii deasupra tuturor celorlalți. Faptul este că abilitatea de a comunica este o abilitate cheie în viață. Pur și simplu nu există altă abilitate atât de importantă.

Așa că acum asigurați-vă că descărcați cartea mea „”. Am adunat acolo doar lucruri cheie despre comunicare. Aceste secrete îți vor fi utile oriunde, oriunde. Oriunde există comunicare.

Comunicare reușită!

Domnul Zâmbet 🙂

Psihologia comunicării cu oamenii este o ramură a psihologiei care studiază trăsăturile tipurilor de comunicare, definirea regulilor de bază care contribuie la succesul interlocutorului. De asemenea, are ca scop eliminarea dificultăților în dialog și a fricii de a comunica cu oamenii.

Una dintre regulile de bază ale comunicării nu este doar vorbirea. De asemenea, este importantă culoarea emoțională a conversației. A invata sa fii un bun interlocutor este foarte simplu, trebuie doar sa intelegi principiile si regulile pe care se bazeaza psihologia comunicarii cu oamenii.

Comunicarea este una dintre principalele funcții sociale ale societății.

Clasificarea comunicațiilor:

• Prietenos.
• Intim.
• Afaceri.

Comunicarea este contactul între oameni în scopul schimbului de informații și experiență, pentru desfășurarea de activități comune.

Arta comunicării este una dintre experiențele de viață principale și grele pe care oamenii ar trebui să le aibă. Acest lucru nu depinde de statutul social, locul de muncă sau stilul de viață, deoarece psihologia comunicării cu oamenii este prezentă în orice conversație. Expresia feței, gesturile, expresiile faciale și intonația afectează indirect interlocutorul în timpul unei conversații.

O persoană care cunoaște principiile de bază ale comunicării, este mult mai ușor să prezinte informațiile necesare în direcția corectă, să obții anumite rezultate și să obții succes în comunicarea cu oamenii.

Abilitățile de comunicare ca cheie pentru o autoritate de succes

Pentru a învăța cum să comunice corect, să înțeleagă interlocutorul și să transmită informații în avantajul lor în procesul de conversație, oamenii de știință au identificat o serie de reguli, a căror respectare va ajuta la găsirea armoniei în orice conversație.

Comunicarea după regulile psihologiei evidențiază o serie de sfaturi care te vor ajuta să stabilești contactul cu interlocutorul tău și să-ți perfecționezi abilitățile personale în această sarcină dificilă.

În primul rând, atunci când comunici, este necesar să-i faci clar interlocutorului tău că părerea lui este bună. Acest lucru îl va pregăti pentru o comunicare pozitivă, dar ar trebui să-ți oferi și autoritatea.

Prezentarea informațiilor ar trebui să fie accesibilă și de înțeles pentru ceilalți. Este recomandat să folosiți o culoare emoțională atunci când vorbiți, dar cu moderație. În conversațiile unu-la-unu, ar trebui să vă adaptați interlocutorului, acest lucru îl va ajuta să-l câștigați.

O adevărată manifestare de interes pentru interlocutor. Va ajuta la crearea unei atmosfere de încredere atunci când vorbiți.

O calitate neprețuită a unei persoane este capacitatea de a pune întrebări conducătoare care contribuie la concluzia ulterioară a informațiilor necesare. Și nu uitați că atunci când vorbiți cu oamenii, trebuie să puteți asculta interlocutorii.

Urmând regulile de bază și abilitățile de comunicare cu încredere în sine, puteți obține cu ușurință rezultate uimitoare și puteți deveni unul dintre cei mai buni interlocutori.

Reguli de bază ale psihologiei comunicării cu o fată

Fiecare persoană educată știe despre regulile de comunicare, decență, etichetă și așa mai departe, a căror încălcare este inacceptabilă în societate. Pentru bărbați, există și anumite reguli, a căror respectare va ajuta să apară în cea mai bună lumină în fața sexului frumos.

10 reguli pentru a comunica cu o fată:

1. Atitudine pozitiva.
2. Rămâi bărbat.
3. Încredere în sine.
4. Nu impune.
5. Surprinde.
6. Fă complimente.
7. Abilitatea de a asculta și auzi.
8. Comunicare activă.
9. Dezvoltare cuprinzătoare.
10. Finalitate.

După revizuirea regulilor, ar trebui să le stabiliți pe cele principale și jumătate din succes este în buzunar.

Principalele secrete ale comunicării de succes cu o fată:

• Stabilirea unei conexiuni.
• Găsirea unui indiciu.
• Un subiect de conversație interesant.
• Nu trisa.
• Continuați conversația.
• Intrebari interesante.
• Vorbește despre o fată.
• Pauzele corecte.

De asemenea, nu uita că sinceritatea și influența non-verbală sunt importante într-o conversație. Capacitatea de a continua conversația, atât în ​​cuvânt, cât și în faptă, și cu privirea, nu va lăsa indiferentă mai mult de o fată.

Cauzele fricii de a comunica cu oamenii și metode de eliminare a acestora

Astăzi există un astfel de tip de fobie socială precum antropofobia. Aceasta este o boală care este însoțită de o stare obsesivă de frică de oameni. Constă atât în ​​teama de a apărea într-o mulțime mare de oameni, cât și în comunicarea cu oamenii. În acest caz, pentru eliminare și tratament, ar trebui să solicitați ajutorul specialiștilor.

Principalele cauze ale fricii de comunicare:

• Stimă de sine scazută.
• A avea o experiență negativă.
• Lipsa experienței de comunicare.

După identificarea cauzelor, trecem la eliminarea acestora. Mai întâi trebuie să înțelegeți și să realizați prezența fricii și să priviți situația din exterior. Acceptarea informațiilor despre prezența fricii vă va permite să începeți să lucrați la această problemă. Aici ar trebui să te convingi că aceasta nu este o teamă abstractă, ci o credință falsă despre existența ei.

Nu uitați că formarea anumitor calități, abilități și abilități ale diferitelor metode și tehnici de comunicare are loc numai cu experiență. Prin urmare, nu vă fie frică. Începeți comunicarea cu persoane apropiate sau pentru un public restrâns, crescându-vă treptat oportunitățile.